学习钱海军先进事迹心得及感想

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钱海军先进事迹感想

钱海军,是一名普通电工,仅凭一技之长、一颗热心,20多年如一日,利用业余时间为无数家庭通上了电、连上了心,守护着万家灯火。下面是文案君分享的学习钱海军先进事迹心得及感想,欢迎大家阅读。

学习钱海军先进事迹心得及感想1

钱海军,男,汉族,1970年2月生,中共党员,国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理。

1999年5月开始,钱海军坚持用一技之长为社区居民免费提供电力维修服务18年,服务用户达1万多人次,结对帮助100多位空巢、孤寡老人,每周 20多次,被居民亲切地称为“万能电工”“电力110”。

1999年5月,社区文书找到钱海军,问他是否愿意当社区志愿者,免费帮居民排除电力故障。钱海军毫不犹豫就答应下来,从此一做就是18年。为更好地服务社区的老年人,他还自学电磁炉、洗衣机等常用家电维修。“用电有困难,请找钱海军”,是居民们常挂嘴边的一句话,也成为钱海军的服务品牌。居民家中碰到电力故障,只要打电话找钱师傅,保证“马上到、马上修、马上好”。有时候,钱海军一天能接到20多个电话,还经常占用节假日,但无论多繁忙、多麻烦,他从不抱怨、从不嫌烦,因为这早已经成为他的日常习惯和生活乐趣。

钱海军在为一些空巢老人、孤寡老人提供电力维修服务的同时,还把他们当作自己的父母一样关爱。2008年,他在给一位老人修电磁炉的时候,看到他年过七旬还要照顾40多岁患有智力障碍的儿子,就把老人当作重点服务对象。此后,他定期帮老人检查家里的电器、线路,陪老人话家常。逢年过节,钱海军还和妻子买上衣物去看望老人。对于钱海军的付出,老人觉得过意不去,一再感谢他。钱海军却说:“我就是您的儿子,这是我的分内事。”一位80多岁的老人患先天性小儿麻痹症,钱海军在2010年上门帮她修过一次台灯后,就经常去看望她,帮忙买米买油,做些体力活。为更好地帮助孤困老人,他做了500张名片,利用在社区排查电力隐患、提供维修服务的机会,把名片送到老人们手中。

钱海军所在公司为更好地发挥他的示范带动作用,支持他成立以自己名字命名的服务班、共产党员服务队、志愿服务中心,组织志愿者开展“千户万灯”扶贫帮困等志愿服务活动。此外,他还带动妻子和女儿加入助人为乐的队伍中,一家人先后捐助22名贫困学子。

钱海军荣获全国劳动模范、全国“最美志愿者”、全国职工职业道德建设先进个人等称号。

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日光灯、插座、开关、螺丝……作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理,钱海军车的后备箱里摆满了各种电器元件。城里的五金店里卖些什么,他比谁都门儿清。可问起这些年究竟换了多少个灯泡、贴进多少材料钱,他却总是笑着摇摇头,说不知道。

“用电有困难,请找钱海军。”这是不少慈溪居民常挂嘴边的话。钱海军负责近6万户居民的用电服务,多年来他不仅做到了零投诉,服务满意率更是接近100%。“我就是想让老百姓足不出户享受到电力维修服务。”

1999年,钱海军第一次接触并加入了居委会义工组织。之后他便利用闲暇时间,为群众提供免费电力维修服务。直到有一天,群众把感谢信送到单位,领导同事们才知晓他默默奉献的事迹。

工作中的钱海军是个技术能手。从台风前线的设备抢险到日常事故的紧急处置,他总能够快速排除故障。新同事遇到技术难题,也常常会请教身边这位“技术顾问”。

为了能更好地帮助社区老年人,他在专业之外自学了电磁炉、洗衣机、电饭煲等常用家电维修技术。渐渐地,“万能电工”的称号便在社区里传开了……

“只要打电话找钱师傅,他都有求必应,会给办好,我们很感动!”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候,钱海军一天能接到20多个电话。

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志愿服务过程中,钱海军发现许多孤寡老人不但无法确保安全用电,连生活起居都有困难。于是,他把自己的姓名和手机号写在卡片上,遇到需要帮助的老人便递过去。23年来,他的手机总是24小时开机,而且从未换过号码。无论刮风下雨,他都争取第一时间出现在需要帮助的老人身边。

“这些年多亏了海军,没有他真不知道这日子咋过……”家住古塘街道舒苑社区的退休教师陈文品说。

当看到陈文品耄耋之年还要照顾有智力障碍的儿子,钱海军便定期帮他检查家里的电器和线路,陪他聊天;逢年过节还和妻子带上礼物前去看望。记得有一次,陈文品旧疾复发,钱海军驱车80公里送老人就医;忙里忙外,被医护人员误认为是老人的亲儿子。面对老人的感谢,钱海军却说:“这都是我应该做的。”

这些只是钱海军帮扶老人的日常。老人家马桶堵了,污水倒灌,他自费找来专业人员,两人一起干了一下午;除夕夜求助电话响个不停,他接连跑了4户人家,半夜回到家泡碗方便面权当“年夜饭”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看,他牵头发起公益活动,带领7名老人到北京游览……

“孤寡老人缺乏陪伴,特别渴望精神上的安慰,需要多关爱。”扫扫地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙,钱海军就会抽出时间看望老人们;常常维修电器只花十来分钟,聊天却聊了一两个钟头。

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如今,钱海军通过实际行动,带动着更多人参与到志愿服务中来。

“海军是我学习的榜样,我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子最初不理解,但后来被丈夫的做法所感动,便加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下,女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中……一家人还先后资助了27名贫困学子。

以钱海军名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心,现已吸纳1200多名志愿者参与到日常服务中。“志愿服务中心微信群里发布消息,大家都抢单做。”同事王军浩作为其中一员,无论是修理家电还是接送患病老人,只要有需要,总是第一个响应。

台风抢险、变电抢修、安全用电宣传、解决居民用电故障……在钱海军带领下,志愿服务团队的服务不断延伸,“星星点灯”“复兴少年宫”“暖心空巢”等公益项目也在持续开展中。

2015年,在走访残疾人贫困户时,钱海军发现许多家庭存在用电线路老化、线头裸露等安全隐患。在他的推动下,国网浙江慈溪市供电有限公司启动了“千户万灯”残疾人贫困户照明线路改造项目,为慈溪1800多户残疾人贫困户家庭提供了安全稳定的用电环境。

7年间,“千户万灯”逐渐走出宁波、走出浙江,行程20余万公里,为西藏、吉林、贵州、四川等省份6047户百姓改造线路、送去光亮,惠及6万余人。

去年,钱海军和团队先后3次来到四川省布拖县,免费为当地112户残疾人贫困户改造住房照明线路。“下一步,我还打算为培养乡村电工贡献自己的力量。”钱海军说。

截至目前,钱海军团队累计开展志愿服务3万余次,服务时长超21.3万工时,惠及数万人。“我们会像钱师傅一样,全心全意为群众服务。”钱海军志愿服务中心主任兼党支部书记唐洁说。

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“用电有困难,就找钱海军”成了当地老人的共识。大家说钱海军带来的光明不仅驱逐了视觉上的黑暗,更点亮了盏盏慰藉心灵的明灯——那一份光,持久而坚定,深情而绵长,驱散了岁月老去的无助,温暖了孤单寂寞的心灵。

钱海军或许不知道,他点亮的那一盏灯火,照亮的是陈文品老人缓缓步入的岁月深处,最孤独的角落;

钱海军或许不知道,他的那一声“母亲”,温暖的是张翠花老人模糊了多年的世界里,最柔和的守候;

钱海军或许不知道,他的那一次次善举,正持久而绵长地,给了那一位位被时光遗忘的残疾、孤寡、失独老人,最动人的希冀。

2002年,以他名字命名的钱海军共产党员服务队成立,2015年,钱海军志愿服务中心应运而生。他们发起的圆梦行动帮孤寡、失独老人圆了首都梦,帮西藏小朋友圆了大海梦,“星星点灯”课堂向10余万中小学生普及电力知识,“千户万灯”项目两度获得中央财政立项支持,走访170个村庄,行程45360公里,获得首届浙江慈善爱心榜十大慈善项目。去年和今年,这片光亮甚至被传递到西藏雪域高原和东北冰海雪原。

从单数的钱海军到复数的钱海军们,再到“钱海军现象”,一群电网人用善举架起了与群众的“连心桥”,因为有他们,光明、温暖和希望从未离开——更有久别的重逢,久违的赤子之心。

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钱海军是宁波慈溪市供电公司的一名职工,他常年利用业余时间免费为残疾人、孤寡老人等提供服务,被大伙亲切地称为“万能电工”。

趁着休息日,钱海军又去看望75岁的独居老人应久昌。这几年,老人家里不论是电线老化还是要去医院看病,钱海军都会很快赶到。

52岁的钱海军是慈溪供电公司社区客户经理,他们主要负责9个社区6万多户居民的用电服务工作。从用电咨询到安全巡查等,钱海军在做好本职工作的同时,从1999年开始利用一技之长,在工作之余为残疾人、孤寡老人等提供免费家庭电力维修。到现在,钱海军已经结对帮助了100多人,而志愿服务的范围也从起初的电力维修改造,到后来居民日常生活的烦心事。

23年来,钱海军没有换过手机号,手机24小时开机,只为需要帮助的老人能够在第一时间找到他。

钱海军还发起成立了志愿服务中心,影响带动着身边更多人参与志愿服务。目前,中心有注册志愿者1200多人,发展了25支志愿服务分队,开展了“千户万灯”“暖心空巢”“扶贫助学”等多个志愿服务项目。

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日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病,是位多重残疾人,家里只有一盏小台灯。之前她觉得反正眼睛看不清,装灯也没什么用,就这么“将就”吧。直到钱海军一行来到她的家中,重新拉电线、把裸露在外的电线用绝缘材料包裹起来,重新安装、固定电灯开关……晚上7点多完工后,77岁的阿能么土外忽然感到眼前闪了一下,她已经很多年没感受过这么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能这么亮吗?”她问道。“当然,今后每天都是亮亮的。”钱海军回复说。

灯亮了,心就暖了。大凉山“点灯”之旅的成功,离不开“千户万灯”项目在慈溪的探索。2015年9月,在钱海军的积极推动下,慈溪市钱海军志愿服务中心、国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会共同发起,并联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量,启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目,为慈溪2742户残疾人贫困户进行家庭用电线路改造和维护,排除安全用电隐患。

这是一个没有人做过的项目,钱海军却愿意做那个“第一个吃螃蟹的人”。“有些事情总得有人去做,没有先例,我们可以摸着石头过河。”钱海军说,“作为一名共产党员,我要尽己所能,确保他们的用电安全。”而随着项目经验的不断积累,钱海军一次又一次地挑战着“不可能完成的任务”。

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