“点灯人”钱海军事迹材料心得体会5篇
钱海军二十三年如一日，如同一盏明亮的灯，为需要帮助的人们送去温暖和光亮!下面是文案君给大家带来的“点灯人”钱海军事迹材料心得体会，希望对您有所帮助!
“点灯人”钱海军事迹材料心得体会1
华灯初上，杭州湾畔春风沉醉。物阜民丰的宁波慈溪，家家沉浸在“五一”假日团圆中。一位两鬓灰白的中年汉子，放下筷子，挎上工具包，在妻子习以为常的目送下，匆匆消失在夜色中——就在刚才，一位老人打来电话说“家里灯爆掉了”，他只应了一声“我马上来”。
23年来，无论路途远近，无论逢年过节，他接到老百姓的求助电话永远只有两句话，“我马上来”“闲话一句”(方言，意为“一句话的事”)，而后便风雨无阻出现在求助人家中。
他的事迹被拍成微电影，他的名字被用来命名宁波、慈溪两级志愿服务中心，1200余名志愿者在他的带领下发起“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目，足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省区，累计开展帮扶3万余次。
钱海军为群众免费改造室内照明线路。国网慈溪市供电公司供图
钱海军，国家电网宁波慈溪市供电公司一名普通电工，一名共产党员，仅凭一技之长、一颗热心，20多年如一日，利用业余时间为无数家庭通上了电、连上了心，守护着万家灯火。
钱海军是怎样一个人?他的行事逻辑、心路历程谜一样吸引着我们走近他。
慈溪人都叫钱海军“万能电工”，只要带“电”的，“小钱师傅”都会修。钱海军总是笑笑说：“万能是不可能的，只是不忍叫求助的人失望罢了!”
技术好，是钱海军“技术好、服务好、口碑好”的“三好工作标准”头一条。
1970年出生的钱海军中考失利，读了慈溪市周巷职业高级中学钳工班，毕业后成了慈溪调峰电厂的一名电气维修工。在校期间，中央电视台报道了上海劳动模范徐虎的“便民服务箱”，钱海军心想，我也是电工，我也能做到，就是技术一定要好，不要“帮倒忙”。
在单位，钱海军总是比别人跑得勤、学得快。
1998年10月，钱海军从周巷老家搬到中兴小区。那时的小区没有业委会、物管处，居委会工作人员不过六七人。文书陈亚丽向同住小区的钱海军提出请求：“小钱师傅，你是电工，能不能免费帮我们小区修修电路?”
钱海军爽快地答应了：闲话一句，报酬不要。
他自费印了500张名片，上面就两行“顶天立地”的大字：“电力义工钱海军”“服务热线137____4267”，“印大点，老伯伯看得清楚”。一开始发名片很不顺利，“人家当是发小广告的”。但是没过多久，“小钱师傅水平高、态度好”就在小区里传开了，名片很快发完了。
2019年4月17日，宁波市钱海军志愿服务中心理事长钱海军为当地低保户敷设室内照明线路。
金杯银杯不如老百姓的口碑，钱海军的电话也被老百姓亲切地称为“电力110”。最忙的时候，他一天接过21个电话;最早的是凌晨一两点钟从被窝里起来上门维修……
即便是大年三十，钱海军也总要忙到晚上九十点钟。2013年除夕，钱海军难得早早带着妻女回周巷镇老家，父母亲既高兴又意外。可年夜饭第一道热菜才上桌，中兴小区傅建明老人的一个电话就把他给叫走了。到了傅大伯家，“老伯伯掌着蜡烛等在门口”。钱海军排除了故障，婉拒老人“一起吃点”的邀请，匆匆赶去下一家。那年除夕，跑了4户人家，回到家已晚上11时，妻子女儿已经熟睡，他轻手轻脚泡了两包方便面，给自己过了个年。
在钱海军办公桌上、抽屉里、衣服口袋里，塞满了大小不一、材质各异的几千张纸条，有广告纸、烟壳，有的甚至只是报纸一角，上面记着求助对象的地址、电话、故障类型，有服务过的，有等着他去的。钱海军解释说，来电话时常常在用户家里忙，抓到什么就记在上面，回头再上门，有时候在梯子上，就记在手背上。
钱海军关心看望80岁低保户徐桂琴，在寒冬里给老人送去大衣、围巾、手套等保暖用品。
“小钱师傅”名气越来越大，老百姓带“电”字的东西坏了都找上门来。一次，一位八十多岁老婆婆家里的电视机坏了，钱海军二话没说就去了，一到却傻了，“是那种两根辫子天线的黑白电视机，电路是好的，就是画面不停翻滚，这我哪会修啊!”钱海军不忍让老人失望，扔下一句“我去请同事来”，骑上摩托车载来了家电维修店师傅，上楼前叮嘱师傅，“不要问她收钱，我会付的。”
这不是长久之计。钱海军买了书从头学起，有时候利用摩托车免费接送家电维修师傅，“偷师学艺”，换来一招两式。慢慢地，电视机、电冰箱、电磁炉、洗衣机的一些常见故障，钱海军也能“手到擒来”。“万能电工”的美名不胫而走。
2004年，当了整整6年“电力义工”的钱海军光荣加入中国共产党。宣誓那天，他对自己说：“过去是全心全意为用户服务，今后是全心全意为人民服务。”这句话他没有说给别人听，却用双手点燃了更多盏灯火、拨亮了更多方心田。
“137____4267!”慈溪大新路一处小平房里，76岁的独居老人应久昌能流畅地背出钱海军的手机号。可老人仍把这串电话号码写在墙上、床头柜、餐桌上，抄在纸上贴身带着。
“‘儿子’的电话，交关重要!”应久昌独身未婚，是这个号码给了这位无儿无女老人的晚年无限温暖。
应久昌是钱海军从“电力义工”变成“全能义工”的第一个服务对象。而产生“迭代升级”念头的那一刹那，钱海军永远忘不了。
2009年的一个双休日，钱海军给一位姓林的独居老人修日光灯，正要掏出电笔测一下，老人说“不用那么麻烦，把启辉器拿掉就好了”，一拿掉果然好了。碰上行家了!老人告诉钱海军，退休前他是船厂的八级电工，工资是“太师傅级别的”，可是年纪大了，修灯也修不了了。钱海军回想说：“八级电工，在我们行当里是神一样的存在。”他们不缺他这“一技之长”，缺的是有人问一声、扶一把，钱海军感慨万千。
2020年“新冠肺炎”疫情期间，钱海军关心结对老人，为老人送去防护用品。
从此，他把目光更多聚焦在60岁以上的独居或准独居老人群体。大到送医问药，小到登门问好，钱海军的服务范围渐渐“不着边际”起来。几年时间，他成了100多位老人没有血缘的“好儿子”。
有一次，结对老人陈文品肺气肿发作，钱海军开车送到宁波113医院，却被告知没有床位。怕老人着急，钱海军谎称在医院有熟人，转头跑去找院方商量。“我是慈溪来的，老父亲得了重病，能不能帮帮忙?”在他央求下，院方破例在心血管科加了一张床。安顿好病床，钱海军又给老人请了一名护工，一一交待细节，叮嘱“我爸爸就拜托你了”，又匆匆回单位继续上班。在老人住院的27天里，钱海军去看了6次，来回一趟车程就要三四个小时。在医院，他从不叫“陈老伯”，而是称呼老人“爸爸”，“爸爸”就此叫出了口。老人给慈溪市供电局的感谢信上有这样一段话：“我和钱海军非亲非故，他为什么待我这么好?我想，他是出于一名共产党员的爱民之心。”
2020年“新冠肺炎”疫情期间，钱海军加入地方政府联防联控党员先锋队，坚守在疫情最严重的乡镇。
2014年12月2日，钱海军志愿服务中心发起“关爱空巢老人暖心行动”。走访中，他们得知许多老人想去首都看看，老人们也知道自身身体状况，“想想而已”。望着风烛残年的老人，钱海军这颗热心又“不忍心”了。没有路费，大家你一千我五百积少成多;有老人前列腺不好，半小时要上一趟厕所，他们便把所有沿途公厕一一标在地图上;老人不能长时间步行，每个随行志愿者提着小板凳，推着轮椅备用……经过长时间精心准备，志愿者医生给老人一一检查身体后，2017年春天，7位年龄加起来500多岁的老人坐上开往北京的火车。在慈溪坎墩街道三群村的一间矮小平房里，95岁的老兵傅万久如今时常会翻开那张定格在2017年3月1日6时48分的照片。照片上，他胸前挂着军功章，朝着冉冉升起的国旗敬礼!那天，钱海军带着他们圆了“首都梦”。
钱海军把太阳能发电设备分发给西藏游牧民。
“出圈”轰动一时，“圈内”的事却越来越杂。“小钱师傅，我们家抽水马桶堵了”“小钱师傅，我们家门关不牢，能不能来看看”……钱海军总是随叫随到。时间一长，奇怪的事发生了。再固执的老人，只要“小钱师傅”一句话，立马转变态度;钱海军去社区服务，碰到不相干的邻里吵架，马上有人说，“听小钱师傅讲句话”……
一次，钱海军去帮一家人拉电线，到了一问，原来是这家人婆媳吵架，气头上要把家隔成两间，加一路电线。钱海军坐下来，对那家儿媳说：“我们都会有老的一天，想想将来的自己啊。”就这句平平无奇的话，让婆媳两人渐渐心平气和，最后房间也没隔，电线也没拉。就这样，钱海军又多了个外号——“慈溪老娘舅”。
钱海军当然不是“万能”的。但不知从什么时候起，钱海军身边聚拢了一堆人，他们让“钱海军”变成“万能”的。
2012年1月，慈溪市供电公司以钱海军名字命名的“钱海军服务班”成立，5月又迅速拓展到由126人组成的“钱海军共产党员服务队”。由此，钱海军做志愿服务从一个人变成了一个团队。然而，最初他对此并不太认可：“做服务，我一个人就能行!”
2021年9月9日，钱海军发起乡村电工培养计划，现场为学员开展技能操作演示和讲解。
同样不以为然的，还有最初被挑选入班的4名员工之一姚乙鸣。之前，他在单位宣传栏里也看过钱海军的事迹，当时他便在心里嘀咕：“不就是给老百姓提供电力服务嘛，只要想去做，很多人都能做到!”
可进入班组后，和钱海军近距离接触和学习后，姚乙鸣很快就发现了自己和班长的差距。不仅复杂的故障自己常常要向钱海军请教，更重要的是钱海军没日没夜服务群众的那份执着。“难以想象，这么大范围、这么高频次的志愿服务，钱师傅这么多年一个人是怎么坚持下来的?”很快，他在心里认下了这个师傅。
潜移默化中，钱海军也在悄然改变和成长。有了服务班，他感觉到服务半径扩大了，能为9个共建社区约1700多户居民提供24小时免费电力维修，并且过去有心无力的“大活”也在钱海军脑海中开始酝酿。
钱海军早就发现，当地残疾人家庭中有近40%的困难户室内照明线路存在隐患。可是，光靠他一个人的力量，改造不过来。2015年3月，在之前志愿服务队的基础上，“钱海军志愿服务中心”在慈溪市民政局完成注册，钱海军知道机会来了。
当年9月，“钱海军志愿服务中心”启动了“千户万灯”残疾人困难户室内照明线路改造项目，钱海军直奔早在心里确定的目标，敲开了75岁老人赵泉迪的房门。老旧线路被一条条拆除，新电线、新开关、漏电保护器被装上，整个房间就像变戏法一样，立刻就变了模样。打开开关，看着屋里亮起的灯，老人感叹：“改造过后，灯更亮了，整个房间都显得更大了!”
2019年9月12日，“千户万灯”公益项目远赴2000公里外贵州黔西南布依族苗族自治州，为安龙县龙广镇的低保户赵立勇免费更换了家中的电气线路，完成了“千户万灯”公益项目贵州行的首户改造。
“走千户、修万灯、暖人心”，20.8万公里行程、96.75万米管线铺设……“千户万灯”的公益力量沿着电网线路不断延伸，触及西藏、吉林、贵州等地的困难家庭，目前累计完成改造6047户，受惠群体达6万余人。2017年、2018年，该项目两次获得中央财政支持。
这一路上，钱海军的同行者越来越多。如今，“钱海军志愿服务中心”从最初的126名注册志愿者发展到1200余人，还有500余名社会志愿者和掌起阳光托养中心等16家集体志愿者参与共铸“钱海军”公益品牌。
2019年5月，以“千户万灯”项目发起人钱海军代表的央企故事《你用电，我用心》，代表国网公司参加首届中央企业故事大赛优秀故事发布会现场展示。
“我也想做钱海军那样的人。”正如一位志愿者所说，他们的初衷很简单，哪里需要，哪里就有“钱海军”。这些年，“钱海军志愿服务中心”陆续推出“千户万灯”“星星点灯”“暖心空巢”等七大扩面提质的慈善公益服务项目。团队成员王军浩结对多名老人，数九寒天下水勇救一家祖孙三口，12年义务献血被评为全国无偿献血金奖获得者;同事唐洁策划了“半亩田”“心电途”“复兴少年宫”等公益项目行动;无论是在抗台一线还是抗疫一线，钱海军团队的党旗总是冲在最前面;钱海军在多年志愿服务工作中创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解”服务法;青藏高原、凉山深处、边境雪乡……无论志愿项目做到哪里，钱海军都要手把手教会几个熟练电工，留下一个个“小钱师傅”……
2018年8月10日，钱海军与西藏小朋友结对，帮助藏娃圆大海梦。
有心人为钱海军算过一笔账，这么多年他买材料、加汽油花的钱，都够在四五线城市买套小居室了。也有人在钱海军报道的跟帖里留言“脑子坏掉了”。钱海军听了都憨憨一笑：“等他们电灯不亮、空调不转，就懂我了。”
闲言碎语传到妻子陈冬冬耳朵里，她也问丈夫：“你要帮到什么时候是个头啊?”
2018年8月，“藏娃寻海 浙里有家”主题活动开展。
从结婚开始，陈冬冬就不理解丈夫为什么总是“不着家”，直到妻子有一次跟钱海军一起走进服务对象的家，老人颤颤巍巍迎上来，一把抓住她的手说：“早听海军夸你，咋现在才来!”话语中没有丝毫生分，满满都是长辈的疼爱。那一刻，她明白了，丈夫的付出对这些老人意味着什么。
从此，一有空，她就磨着钱海军带她一起去做志愿服务。钱海军不乐意，“你又帮不上”，其实是想妻子多在家休息休息。可陈冬冬不依，“你干你的活，我陪老人聊聊天”。钱海军意外地发现，有妻子同去往往修得特别快。碰到喜欢指指点点充内行的服务对象，直脾气的钱海军刚想顶回去，妻子柔柔地开口了：“我老公我晓得的，技术蛮好的，我们谈谈天吧!”
可当钱海军夸妻子，妻子总嗔道：“你当我愿意啊?我是怕你一日忙到夜，这样下去身体要垮的!”如今，陈冬冬对丈夫只有一个要求，就是希望他多当心自己的身体。
“说不亏欠妻子女儿，那是假的。”钱海军低下了头。有一年正月初一，钱海军笃定地主动提出陪女儿去看场电影，可电影即将开始时，钱海军的手机又响了。这一去又是3个小时，还是妻子把女儿从电影院接回了家。
2018年6月27日，钱海军率志愿者前往西藏仁布县开展“千户万灯”公益项目。图为钱海军为当地村民修理家中的电灯。
女儿钱佳源作文里写道：“妈妈很能干，什么事情都难不倒她;爸爸很忙碌，他的眼睛里只有电……”钱海军不经意读到时，眼泪扑簌簌地流下：“我不是一个合格的父亲。可是，那些等着灯亮的人，谁去帮呢?”
“兔妹妹，在干什么?太晚了，不要自己开车出门!”这两年，女儿考上大学去了杭州，陈冬冬更加需要丈夫的陪伴，钱海军尽管依然很忙，却也开始会发一些甜蜜的讯息。其实，陈冬冬很容易满足，看着消息憨憨地笑，回了一条：“狗哥哥，你终于会哄人了……”
这两天，钱海军出了趟远门被居家隔离了。陈冬冬开心得像捡到宝，她在电话里对记者说：“多少难得呀!”
采访中，钱海军再三说：把我写得平凡一点，我就是个平凡的人。的确，钱海军很平凡。在千年慈孝传家的慈溪，钱海军也许入不了史册;在“顺其自然”名满天下的宁波，钱海军不过是其中一员;在“最美妈妈”吴菊萍、“最美司机”吴斌、“兰小草”王珏等“最美”群像中，钱海军只是新添的一个。在孕育了“红船精神”的浙江，坚守初心的又何止一个钱海军。他也许只是历史长河中一朵微小的浪花，但他用时代给的明亮眼睛，一心追随光明……
“点灯人”钱海军事迹材料心得体会2
据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，52岁的国家电网宁波慈溪市供电公司社区客户经理钱海军，23年如一日，为残疾人、孤寡老人等无偿提供电力维修改造等服务，无论大小事随叫随到，被称为“百姓身边点灯人”。
休息日，钱海军又来看望独居老人应久昌。
5年前，应久昌生病需要尽快做手术，钱海军知道后很快联系好上海一家医院，又亲自把老人送过去。老人康复后，钱海军和爱人隔三差五就来探望。去年钱海军还帮老人将家里的电线全部进行了安全改造，并贴心地装了感应电灯，还耐心地给老人讲解使用方法。
应久昌：只要电话打过去，他不会推辞，肯定会过来的。海军对我们老年人，就像对待自己的亲人一样尊重。
23年来，钱海军结对服务了100多位残疾、空巢、孤寡老人，还捐助了27名贫困学生。服务范围也从最初无偿提供电力维修改造服务，到群众无论大小事都随叫随到。后来他干脆把自己的电话号码登在了报纸上。
宁波市钱海军志愿服务中心主任傅立韵：这个电话号码一公布，在离慈溪60多公里的宁波，70多公里的宁波北仑电话都打来了。
2015年，宁波慈溪电力部门启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目。西藏日喀则、吉林敦化、贵州安龙和四川布拖……这次，钱海军和他的志愿团队还走进偏远地区，为6000多户人家完成了线路改造。
如今，钱海军已从当年的“小钱同志”变成了现在的“钱师傅”。在他的影响下，“百姓身边点灯人”的队伍已经达到了1200多人。他身上的这束光，正在变成一片灯海。
钱海军：我们有一群志同道合的伙伴、志愿者，发挥着各自的能量，心里非常开心。
在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干;二十三年如一日，助老扶困，无私奉献。钱海军同志正是千千万万个优秀共产党员的杰出代表，他点亮的不仅是万家灯火，还是困难群众心里的希望之光。他是共同富裕道路上的时代楷模，他用实际行动诠释了“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”。
“点灯人”钱海军事迹材料心得体会3
“我愿意一辈子拎着工具箱，走在为人民服务的第一线。”作为扎根基层一线的电力工人，钱海军用23年的执着付出，在平凡岗位上书写不平凡，成为老百姓最信赖的“点灯人”。
换灯泡、修电表、修电器、通马桶……365天“在岗”，24小时“开机”，被100多位孤寡老人当成“亲儿子”，完成2.5万个小时志愿服务。心无旁骛淬炼技能，一心一意奉献社会。从电力服务出发，又不止于电力，民有所呼，我有所应，小小工具箱，浓缩的是日积月累的精湛技能，凝聚的是对人民群众的深厚感情。
在生活工作的时时处处，浸润“以人民为中心”的理念，给千家万户送去光明、送去温暖;用年深日久的实干，展示出打动人心的劳模精神、劳动精神、工匠精神。在一个优秀产业工人的情怀中，可以看到不忘初心、牢记使命的政治品格，看到扎根基层、埋头苦干的职业操守，看到无私奉献、为民服务的道德情操。
无论风华正茂，还是头发花白，为民服务的精神不老、情怀常新。在奋进新征程的伟大时代，无论身处何地，无论从事什么工作，都有发光发热的机会，都有成才、出彩的舞台。“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”的价值理念，正在中国大地得到源源不断的生动注解，将被来自火热生活的无数鲜活故事接续谱写。
心中有人民，肩上有担当。立足本职岗位，心系万家灯火，将“小我”融入服务民生福祉的“大我”，每一个共产党员、每一位劳动者都可以成为促进共同富裕、人和社会全面发展道路上的“点灯人”。
微光成炬，照亮共富路|钱海军用爱点亮“千户万灯”
怎样才称得上是一名“真正的共产党员”?
在全国劳动模范、全国最美志愿者、浙江省优秀共产党员钱海军服务过的老人中，有一位名叫赵金伏的新四军老战士，他曾经这样对钱海军说：“当年，我打仗的时候是扛着枪冲在前面，现在你是拎着工具箱冲在为人民服务的前面，我们都是真正的共产党员。”
这句话，一直铭记在国网慈溪市供电公司职工钱海军的心里。工作30年、成为社区电力义工23年，穿上“地电蓝”，他是为人民供好电的“电力110”;套上志愿者红马甲，他就是老弱病残身边的“亲兄弟”“亲儿子”，是无人不识的“万能电工”;带上一群“钱海军”，他就是新时代服务群众的红色“聚能环”。
23年来，他用3种身份践行“全心全意为人民服务”的初心和诺言，“走千户、修万灯、暖人心”，用实际行动架起党群“连心桥”，带领团队特别是电力系统广大党员和青年职工投身脱贫攻坚、乡村振兴一线，不啻微芒、造炬成阳，照亮了实现共同富裕的伟大征程。
灯暖千万家
架起党群“连心桥”
开春时的大凉山，地里的积雪还未化尽，就又下了一场大雪，气温有些低。家住四川省凉山彝族自治州布拖县日嘎村的残联专委吉子友伍心里却一团火热，他盼着一个人和他的志愿团队的再次到来。那个人就是钱海军。
2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次见到钱海军：个子不高、头发不多，略有点秃顶，鼻梁上架着一副普通的边框眼镜，装束十分朴素，看上去有种农村人特有的朴实。看到钱海军把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“没有安装漏电保护器”“线头搭接的地方绝缘没有做好”等用电安全隐患，友伍的内心逐渐从疑惑变成佩服，并开始对他口中的“千户万灯”项目充满了期待。
日嘎村有四十多户残疾人家庭，钱海军在走访中看到，有的家里用不起电，有的屋子里虽然有灯照明，但是电线却用胶布缠着，和梁上挂着的玉米搭在一起……这一幕幕，都让这位“老电工”感到有些震惊。乡村电工稀缺，缺乏专业的培训，操作不十分规范，在整个四川凉山，像日嘎村这样困难群众用电难、安全隐患多的现象并不鲜见。
灯泡不亮了谁来换?电表坏了找谁修?电路跳闸怎么办?带着这些问题，2021年，钱海军先后三次来到四川凉山布拖县，开启了“千户万灯”项目的“点灯”之旅，免费为当地112户困难残疾人改造住房照明线路，照亮了彝族群众的生活，也点燃了他们的梦想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重残疾人，家里只有一盏小台灯。之前她觉得反正眼睛看不清，装灯也没什么用，就这么“将就”吧。直到钱海军一行来到她的家中，重新拉电线、把裸露在外的电线用绝缘材料包裹起来，重新安装、固定电灯开关……晚上7点多完工后，77岁的阿能么土外忽然感到眼前闪了一下，她已经很多年没感受过这么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能这么亮吗?”她问道。“当然，今后每天都是亮亮的。”钱海军回复说。
灯亮了，心就暖了。大凉山“点灯”之旅的成功，离不开“千户万灯”项目在慈溪的探索。2015年9月，在钱海军的积极推动下，慈溪市钱海军志愿服务中心、国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会共同发起，并联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量，启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目，为慈溪2742户残疾人贫困户进行家庭用电线路改造和维护，排除安全用电隐患。
这是一个没有人做过的项目，钱海军却愿意做那个“第一个吃螃蟹的人”。“有些事情总得有人去做，没有先例，我们可以摸着石头过河。”钱海军说，“作为一名共产党员，我要尽己所能，确保他们的用电安全。”而随着项目经验的不断积累，钱海军一次又一次地挑战着“不可能完成的任务”。
2017年，援藏志愿者带来了西藏日喀则仁布县的消息：仁布县总共3万多人口，贫困人口占了三分之一，尽管当地已于2008年实现了村村通电，但仍有很多藏族农牧民用不起电，用上电的家庭也存在着线路老化、乱接乱搭等安全隐患。钱海军得知后，决定把“千户万灯”项目带到雪域高原去。
当年7月，钱海军和他的志愿团队来到了平均海拔近4000米的仁布县。面对头痛、失眠、疲倦、呼吸困难等高原反应症状，钱海军起初还能勉强支撑，到后来实在支撑不住进了医院，但三瓶盐水下去，他又“满血复活”了——手背上的棉球还未扔掉，他的声音已经传到了每个人的耳朵里：“走，我们马上出发!”
多吉赤列的家在山坳里，地处偏僻，方圆十数里总共只有两户人家，汽车开不进去，必须沿着高高低低的山路走上20分钟才能抵达，室内照明线路整改需要的大件材料则需要依靠一条空中索道，从盘山公路上顺着索道穿越峡谷滑向对岸。当房间里的灯亮起，多吉赤列激动地说：“我家这么偏僻，路又这么难走，我以为没有人会想到我们，没想到你们却来了。”
旺堆次仁会记得，因为村子离县城比较远，出门一趟不容易，常常需要一次性采购很多食物回来，他最怕的是家里冰箱突然没电，钱海军对室内照明线路进行改造后，家里有了充足的电能供应，再也不怕了。
旦真群边也会记得，早先出门放牧，离家几千米甚至几万米远，草场没有人烟，也没有通电，最怕手机没电报不了平安，自从有了钱海军一行送来的太阳能移动电源和多功能自发电灯，不仅告别了“失联”，还可以听收音机、聊微信，游牧生活变得有滋有味。
服务没有海拔，爱心没有距离。七年间，“千户万灯”的光明从东海之滨照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区，辐射浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省和自治区;北上西进南下，哪里需要光和电，哪里就会有钱海军的身影。
曾经有人问：这个活动为什么要取名叫“千户万灯”?钱海军回答说，因为电关系千家万户，我们的活动就是要“走千户、修万灯、暖人心”，让放心灯照亮每一个家庭，温暖身边每一个人。事实证明，他们走的远不止千户人家，修的也不止一盏灯。
行程20余万公里，累计改造6047户，惠及6万余人……“千户万灯”从星星之火到燎原之势，点亮了困难家庭、偏远山区、少数民族地区，汇成了帮扶困难群众的“暖流”，更成了点亮民族团结的“火炬”。
在西藏仁布县，慈溪市钱海军志愿服务中心首个省外服务支队“西藏仁布县志愿服务队”成立了，藏族青年洛桑多吉从钱海军手中接过了志愿服务的“火炬”。在四川布拖县，平常就喜欢自学摆弄电力线路的友伍萌生了一个新的梦想：成为一名专业的乡村电工，帮助乡亲们解决用电困难。
“如果我们在镇上开设‘乡村电工培训班’，把老师请到这里来，你想不想学?学了电工，必须要为布拖县的困难残疾人服务，你愿意吗?”当钱海军这样问他时，友伍毫不犹豫地回答道：“想!我要像你一样，学习更多的知识，帮助更多的人。”
实现共同富裕的道路上“一个都不能少”，共产党员就是要当先锋做模范。从“千户万灯”项目的“照亮计划”，到培养乡村电工、建设乡村电器赋能站、帮扶困难残疾人创业的“成长计划”和“圆梦计划”，钱海军干的其实都是一件事：为最普通的老百姓、最需要的弱势群体，接一根线、修一只电表、拧亮一盏电灯，架起一座党群“连心桥”，照亮一条人人都可以有奔头的共富路。
心系最基层
“万能电工”胜亲人
万里长征总有第一步，钱海军“走千户、修万灯、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不过的承诺。
1999年的一天，钱海军在下班回家的路上，遇到了所住社区的社区文书陈亚丽。“海军师傅，你是电力方面的专家，以后小区居民有什么电力故障，你能不能帮忙给大家修一修?”“好的，没问题，有什么事情你尽管叫我好了。”不等她说完，钱海军就爽快地答应了。
在农村出来的钱海军看来，邻里间互帮互助，不过是一句话的事情，更何况自己有这门技术，帮忙不过是举手之劳。早在慈溪市周巷职业高级中学钳工班就读的时候，以义务挂箱服务的方式温暖群众的徐虎就走进了他的视线。“为人民服务从点滴做起，贵在坚持。”这是徐虎的信念，也成了钱海军学习的目标。
在为社区服务的过程中，钱海军发现了一个之前不曾被注意的群体：独居老人。慈溪的城区有不少老小区，住在里面的大多是老年人，他们或是子女在外定居不能陪在身边，或是失去了老伴独自生活，不仅生活起居上存在诸多不便，精神上也十分孤独无助。“谁都有老的一天，谁都有渴望关心和帮助的一天，趁年轻，我一定要多服务这些老年人。”
钱海军制作了500张名片，用放大的字体写了简简单单三行内容：“137___4267”“电力义工”“钱海军”。走到哪里，他就把这张简单的名片分到哪里——“骗人的吧?”有人怀疑他是骗子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要钱?”有人将信将疑，反反复复打量他;也有人愿意试一试，拧个灯泡，换个开关，修个电路，不管大大小小的难题，只要接到求助电话，钱海军马上到、马上修，绝不拖延到第二天，而且从不喝老人一口水、抽老人一支烟，更不拿老人一分钱。
渐渐地，钱海军的助老服务不再仅限于电灯、线路，而是扩展到了生活的方方面面。“钱师傅，我的电视机坏了一个礼拜了，你能不能帮我修一修?”电视机、洗衣机、电磁炉，这些老人生活中离不开的电器，总有故障的时候。这可难倒了钱海军，电路和电器虽是一字之差，却隔行如隔山。为了不让老人失望，钱海军自费购买了30多本家电维修书籍，潜心钻研，自学常用家电维修技术，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一个“万能电工”的外号。这一点，钱海军的汽车后备箱也能说明一二：后备箱里放满了维修工具和备用材料，仿佛一个随取随用的“百宝箱”。不过，钱海军说，“万能”其实是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罢了。
用户的嘴巴是最好的宣传喇叭，有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了，钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包，里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的名片，“这些是最重要的东西，我随身携带。”钱海军的电话号码，老人们抄在纸上，带在身边，写在墙上，记在心里，成了他们生活中最可靠安心的存在。
正因为如此，钱海军的手机24小时不关机。忙的时候，一天有20多个求助电话，甚至在凌晨两点钟也有电话铃声响起，钱海军从不推脱，随叫随到。甚至连除夕夜也奔走在为老人服务的路上，多少个除夕夜，钱海军牺牲了与家人团聚的时间，为老人排除紧急故障，甚至有一年还用两包方便面作了自己的“年夜饭”。有人开玩笑地说，如果你找不到钱海军，他不是在服务，就是在去服务的路上。
谈起这些，钱海军不以为意：“一年365天，可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你，你不当急事办，我做不到。”说着，他笑了起来：“我最好天天有人叫我去服务，他们肯来叫我，就说明他们相信我!”
这份相信，来自日积月累，也来自真心换真心。陈文品老人急病发作，钱海军驾车送他去宁波就医，不仅为住院手续忙前忙后，还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞，污物倒灌，钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐，就连蔬菜也是择洗得干干净净。
“我想替已故的战友到天安门看一次升旗仪式，在人民英雄纪念碑前敬个礼。”当得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能实现后，钱海军牵头发起了“情牵夕阳·圆梦首都”公益活动，带着7名孤寡老人到北京圆了梦。“这个做了一甲子的梦圆了，这辈子再也没有遗憾了!”曾参加过抗美援朝和辽沈战役的退伍老兵傅万久泪眼婆娑地说。
一桩桩，一件件，老人们都记得清清楚楚，说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好，也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
钱海军做好事的消息被单位知道后，他被调到客户服务中心担任社区经理，负责近6万户居民的用电服务工作，包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务，更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法，服务的社区无客户投诉，无用电纠纷，满意率始终为100%。
对于慈溪老百姓来说，“用电有困难，请找钱海军”早已深深地印在脑海里、铭记在心里。按照相关规定，如果故障发生在用户家中(俗称“表后线”)，用户需要自行找人维修。“到了现场，告诉居民家里的电路故障不归我们管，这话怎么也说不出口。”为此，钱海军不光给用户特别是一些老年用户服务的时候不收工钱，就连给他们买材料垫付的钱也不收。
后来，单位被钱海军忘我工作、无私奉献的执着所打动，组建了钱海军服务专班，专门处理表后的电力故障。打那以后，钱海军每天24小时都忙，他却觉得“忙并快乐着”。碰到老人觉得过意不去，追着他让他收钱，钱海军就会一脸严肃地说：“我是为了快乐才去做的，你给我钱我就不快乐了，那我以后还敢来吗?”
一名优秀的共产党员，总是会把群众当亲人，装进心里、干在实处。钱海军毫无保留地掏出了自己的一颗真心，在真诚的为民服务、无私的为民奉献中，把它燃烧成了一缕光。这一缕光，柔和温暖，持久坚定，驱散了岁月老去的无助，抚慰了孤单寂寞的心灵，逐渐成了人们心中指引前进方向的灯塔。
聚是一团火
人人都是“钱海军”
钱师傅出名了，钱师傅更忙了，报纸上、电视上都在说钱师傅的好人好事。“找钱师傅的人多，他太辛苦了，我这么点小事情，不好意思请他来帮忙啊!”老人们都心疼钱海军，他却急了，一遍遍叮嘱：“我们现在有团队了，可以帮助更多的人!”
2012年起，钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心，目前在册志愿者1200余名，累计开展服务超3万余次，服务时长超21.3万工时。一颗心感动一颗心，一颗心推动一颗心，在钱海军的示范引领下，电力系统广大党员发挥出“灯塔”的能量，聚集起了一群志同道合的人，常态化推出了“星星点灯”未成年人社会体验、关爱空巢老人“暖心行动”、扶贫助学等系列志愿公益活动。
志愿者们以服务群众为己任，把人民当家人，在一次次心与心的互动中，用执着和付出书写了平凡人的不平凡，完成了从“人人学习钱海军”到“人人都是钱海军”的升华。
王军浩是最早加入钱海军志愿服务中心的人之一。每次志愿微信群里贴出需要服务的“寻人启事”，他通常都是最早“抢单”的那个人，“接单”以后，背着一个装满工具的黑色小包就上路了。除了这样的突发任务，他还长期结对了多名独居老人，每次看到王军浩来了，老人们就拉着他的手：“老朋友来了!”这种坚持，还体现在无偿献血上，他坚持献血12年，是全国无偿献血奉献奖金奖获得者。
钱海军志愿服务中心里总是热热闹闹、其乐融融的，这离不开唐洁提出的“家的温馨”理念。作为团队中的策划者和后勤保障者，唐洁利用业余时间考取国家二级心理咨询师和社会工作师，在团队发展中注入了更专业的管理方法和发展理念。在她的策划实施下，“半亩田”“心电途”“复兴少年宫”等多个富有意义的志愿服务项目，取得了很好的社会效果。
刚刚获得全国优秀共青团员称号的曲朝阳，则把钱海军当成是自己人生路上最重要的老师之一。幼年父母双亡、与奶奶相依为命的曲朝阳，被钱海军的一身正气所吸引，跟着他学电工技能，学待人接物，学为人民服务，一路成长为一名独当一面的优秀志愿者。“作为一名青年志愿者，我希望自己像钱师傅那样点亮更多的地方，温暖更多的心房!”
这样一支“拉得出，打得赢”的队伍，老百姓看在眼里，夸在嘴上，编成了两句家喻户晓的顺口溜：“哪里有需要，哪里就有钱海军;哪里有困难，哪里就有钱海军带来的共产党员服务队。”
2013年10月，余姚、慈溪两地遭遇了五十年一遇的秋台风“菲特”，相当于75个杭州西湖水量的狂风暴雨把余姚变成了一片汪洋，全市60%电力供应中断、24万户用户停电，受灾人口达到80多万人，整座城市陷入了黑暗与恐慌;慈溪横河镇也是旱地成河，积水及腰，人车难行。
面对“菲特”的侵袭，钱海军共产党员服务队队员们的心中只有一个念头：往水最深、房最破的地方去，因为他们知道，那里有最需要帮助的群众。由于忙着排查险情，一日三餐有一顿没一顿，钱海军的胃病发作得很厉害。队员们都劝他注意身体，他却吞下几颗胃药说“我没问题的”，照常马不停蹄地走访、排查、抢修，实在走得累了，就贴着墙壁靠一会儿，然后继续前进。
在黑暗的乡村小路上，在污水浸泡的变电站内，在满目疮痍的民房村落里，钱海军共产党员服务队蹚着污浊的水，扛着重重的检修工具，抬着送给灾民的蜡烛、手电、干粮和水，没日没夜地抢险救灾，熬红了双眼，喊哑了嗓子，划伤了腿脚，累出了毛病，也成了一盏盏余慈两地人民心中驱散黑暗的明灯。
平常时候看得出来，关键时刻站得出来，危急关头豁得出来，这就是共产党员应有的样子。2020年抗击新冠肺炎疫情期间，钱海军带领党员服务队主动请缨加入地方政府联防联控党员先锋队，连续54天坚守在疫情最严重的乡镇，并筹集善款21万余元用于救灾。“钱海军共产党员服务队”，他们不负这个称号，不负众人期待。
在一次浙江大学的演讲中，钱海军向在座的大学生们讲述了这样一番心里话：有人问我，海军，这个世界需要帮助的人那么多，你哪里帮得过来?我告诉他，帮一个，是一个，帮一个，少一个。为群众排忧解难，我觉得自己心里很充实，很快乐。
如今，钱海军也已年过五旬，但他仍然常年一身衬衣短袖，活跃在学雷锋志愿服务第一线，钱海军志愿服务中心也以不断变化的群众实际需求为导向，推出了对象更多元、类型更多样、内容更丰富的服务项目。
尺土，可以成塔，荧光，汇成火炬。钱海军一直有一个梦想：“想把这一份志愿服务做成百年品牌。”他凭一己之力，已经坚持了23年，相当于一个百年的五分之一，将来，还会有更多人追随他的脚步。“一百年，不就是一个个普通人、一年又一年的接力与累积吗?”
永远做群众的贴心人、共富路上的“点灯人”。钱海军说，为人民服务不是作秀，也不能三分钟热度;为人民服务是共产党员的天职与本分，更是一份热爱与习惯——“我愿意一辈子拎着工具箱走在为人民服务的第一线，用我微薄的力量点亮一盏盏温暖的灯。”
“点灯人”钱海军事迹材料心得体会4
今年52岁的钱海军，是国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理。1999年至今，他累计提供电力维修志愿服务约2.5万小时，结对帮助困难老人100余户，成为老人们身边的“贴心人”。同时，他还带动身边1200多人开展志愿服务和公益慈善行动，惠及数万人。
个子不高，微胖身材，戴着副眼镜，斜挎一个电工包——刚换好电灯的钱海军(见图，新华社记者徐昱摄)，又马不停蹄赶往下一位居民家中……
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动”
日光灯、插座、开关、螺丝……作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理，钱海军车的后备箱里摆满了各种电器元件。城里的五金店里卖些什么，他比谁都门儿清。可问起这些年究竟换了多少个灯泡、贴进多少材料钱，他却总是笑着摇摇头，说不知道。
“用电有困难，请找钱海军。”这是不少慈溪居民常挂嘴边的话。钱海军负责近6万户居民的用电服务，多年来他不仅做到了零投诉，服务满意率更是接近100%。“我就是想让老百姓足不出户享受到电力维修服务。”
1999年，钱海军第一次接触并加入了居委会义工组织。之后他便利用闲暇时间，为群众提供免费电力维修服务。直到有一天，群众把感谢信送到单位，领导同事们才知晓他默默奉献的事迹。
工作中的钱海军是个技术能手。从台风前线的设备抢险到日常事故的紧急处置，他总能够快速排除故障。新同事遇到技术难题，也常常会请教身边这位“技术顾问”。
为了能更好地帮助社区老年人，他在专业之外自学了电磁炉、洗衣机、电饭煲等常用家电维修技术。渐渐地，“万能电工”的称号便在社区里传开了……
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动!”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候，钱海军一天能接到20多个电话。
“能帮到别人，我心里就很满足了”
套上共产党员服务队的红马甲，钱海军便成为老人们的“贴心人”。
志愿服务过程中，钱海军发现许多孤寡老人不但无法确保安全用电，连生活起居都有困难。于是，他把自己的姓名和手机号写在卡片上，遇到需要帮助的老人便递过去。23年来，他的手机总是24小时开机，而且从未换过号码。无论刮风下雨，他都争取第一时间出现在需要帮助的老人身边。
“这些年多亏了海军，没有他真不知道这日子咋过……”家住古塘街道舒苑社区的退休教师陈文品说。
当看到陈文品耄耋之年还要照顾有智力障碍的儿子，钱海军便定期帮他检查家里的电器和线路，陪他聊天;逢年过节还和妻子带上礼物前去看望。记得有一次，陈文品旧疾复发，钱海军驱车80公里送老人就医;忙里忙外，被医护人员误认为是老人的亲儿子。面对老人的感谢，钱海军却说：“这都是我应该做的。”
这些只是钱海军帮扶老人的日常。老人家马桶堵了，污水倒灌，他自费找来专业人员，两人一起干了一下午;除夕夜求助电话响个不停，他接连跑了4户人家，半夜回到家泡碗方便面权当“年夜饭”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看，他牵头发起公益活动，带领7名老人到北京游览……
“孤寡老人缺乏陪伴，特别渴望精神上的安慰，需要多关爱。”扫扫地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，钱海军就会抽出时间看望老人们;常常维修电器只花十来分钟，聊天却聊了一两个钟头。
“其实我做的都是些微不足道的小事。能帮到别人，我心里就很满足了……”钱海军常常这样说。
“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务”
如今，钱海军通过实际行动，带动着更多人参与到志愿服务中来。
“海军是我学习的榜样，我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子最初不理解，但后来被丈夫的做法所感动，便加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下，女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中……一家人还先后资助了27名贫困学子。
以钱海军名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心，现已吸纳1200多名志愿者参与到日常服务中。“志愿服务中心微信群里发布消息，大家都抢单做。”同事王军浩作为其中一员，无论是修理家电还是接送患病老人，只要有需要，总是第一个响应。
台风抢险、变电抢修、安全用电宣传、解决居民用电故障……在钱海军带领下，志愿服务团队的服务不断延伸，“星星点灯”“复兴少年宫”“暖心空巢”等公益项目也在持续开展中。
2015年，在走访残疾人贫困户时，钱海军发现许多家庭存在用电线路老化、线头裸露等安全隐患。在他的推动下，国网浙江慈溪市供电有限公司启动了“千户万灯”残疾人贫困户照明线路改造项目，为慈溪1800多户残疾人贫困户家庭提供了安全稳定的用电环境。
7年间，“千户万灯”逐渐走出宁波、走出浙江，行程20余万公里，为西藏、吉林、贵州、四川等省份6047户百姓改造线路、送去光亮，惠及6万余人。
去年，钱海军和团队先后3次来到四川省布拖县，免费为当地112户残疾人贫困户改造住房照明线路。“下一步，我还打算为培养乡村电工贡献自己的力量。”钱海军说。
截至目前，钱海军团队累计开展志愿服务3万余次，服务时长超21.3万工时，惠及数万人。“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务。”钱海军志愿服务中心主任兼党支部书记唐洁说。
“点灯人”钱海军事迹材料心得体会5
23年如一日参与志愿服务，个人累计志愿服务2.5万小时，惠及五省群众、1.3万人次，带动1200多人开展志愿服务和公益慈善行动，让安全温暖的灯光点亮千家万户……钱海军是新时代共产党员全心全意为人民服务的优秀典型，是平凡人成就不凡事业的真实写照，是浙江“最美”土壤里开出的动人花朵。
“从此要加倍努力，全心全意为人民服务。”入党之初钱海军就是这么想的，此后十几年他也是这么做的。他以一技之长为人民群众做好事、解难题。只要群众托付的事就想方设法地办好，不辞其小、不厌其烦、不计得失，充分彰显了共产党员的为民本色。
伟大出自平凡，平凡造就伟大。钱海军立足平凡岗位，在长期的为民服务中磨练技能，在无私忘我的帮扶中涵养向善之心。正是立足平凡而追求崇高，坚持把好事做常、把常事做好，这位普通电工才能成为100多位空巢、孤寡老人的“亲儿子”，成为成千上万群众的“点灯人”，收获了群众的信任和敬重，成长为浙江人身边可亲可敬的榜样和典型，带动了一批人，造就了一片景。
榜样的诞生，离不开社会土壤。钱海军和“钱海军共产党员服务队”从慈孝文化深厚的慈溪走出，从“最美现象”频现的浙江走出，充分反映了道德风尚对人的浸润引领作用。浙江十分重视厚植道德文化的土壤，尤其近年来围绕“最美浙江人”品牌，建体系、塑变革，深入挖掘身边典型，广泛宣传源自平凡的感动，用榜样启迪人心、以先进引领风气。之江两岸，人人争当“最美”，处处尊崇“最美”。在高质量发展建设共同富裕示范区的进程中，“最美”省份正朝着实现物质富裕与精神富有的“双丰收”不断前进，孕育更多“最美风景”。
道德模范的榜样力量需要创造性转化为亿万群众的生动实践。钱海军这样的先进典型，来自人民、植根人民，他的事迹可学可做、精神可追可及。踏上新征程、同走共富路，应当更好地传播这样的先进典型事迹，充分激发每一名共产党员保持崇高境界、坚守初心使命的信念，充分鼓舞每一个普通个体立足岗位、成就不凡的信心。人人起而行之，用向上向善的能量汇聚干事创业的时代洪流，把我们的伟大事业不断推向前进。
“点灯人”钱海军事迹材料心得体会5篇