岗前培训心得体会800字
岗前培训也许在新员工报到之前就已经开始了,而且也很难分清什么时候岗前培训结束而接下来的培训开始。下面是文案君给大家整理的岗前培训心得体会800字,希望能给大家带来帮助。
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一,要有学习的精神,扎根基层的思想。
在农村学习社会知识,农村是个大舞台,会大有作为的,这里能够让我们学到学校学不到的知识,是我们把理论知识应用到实践中的绝好机会,通过农村这个大舞台,能让理论得到实践,使实践去检验理论;我们要向领导学习,领导们有比我们绝对丰富的经验与见识,也许我们村的直接领导书本知识没有我们学的多,但是他们为人处事的能力是我们初出茅庐者所不及的,有太多的东西需要我们谦虚的学习;对于我们发展来说,绝对是一个不可或缺的基层经历。“宰相必出于州郡,猛将必发于卒伍。”也许有些同学分的村相对来说条件差一点,没有关系,这正是锻炼我们意志的时候,在这里我们会有更大的发展空间,我们没有必要想的太多,“即来之,则安之。”应该立即转变角色,积极的投入到基层的工作中,给自己,给党委、政府交上一份满意的答卷。
二,做好本职工作,为“三农”服务。
目前最重要的任务就是落实好“三项制度”、“促进农户万元增收工程”,我们应该尽快的投入到农村,“三进三同”,了解农村的基本情况,和老百姓搞好关系,也就是密切干群关系,为老百姓办实事,排忧解难。俗话说“为官一任,造福一方。”我们应该把自己所服务的村当成自己的家,我们在发挥专业特长的同时,也应掌握一门专业技术,为农户发展产业进行技术指导,为实现万元增收贡献力量,改变农户的生活质量,提高农户的生活品位,让老百姓改变贫穷落后的面貌,为新农村建设添砖加瓦,为群众谋利益,为百姓谋福祉,真正担负起组织重托和人民信任。
三,加强自己的身心的修养,增强自己的防腐拒变的能力。
作为一名村官,应该去贪欲之念,戒浮躁之心,弃非分之想,我们得心安,既是己之福,更是民之幸。在工作当中,我们时刻要提醒自己别被污染,始终不要越过第一次,因为如果有了第一次,就会有第二次……然后会出现青蛙温水效应,以至于慢慢的蜕变,堕落,死去,一步一步的走向犯罪的深渊,毁了自己的美好前景。我们应该学习孔繁森、郑培民、王瑛、沈浩、龚曲此里……等领导干部,加强身心修养,为了百姓而尽心献力。在工作当中,我们时刻要诫浮躁之心,不要急于求成,任何的成功都是有过程的,一点一点的积累起来的,正所谓“合抱之木,始于毫末;九层之台,始于垒土;千里之行,始于足下。”
四,别拿自己当“客”待。
别当“侃客”,说起来无所不能,干起来啥也不行,百姓打心眼里鄙视这样的“侃客” 干部,要做到“敏于事而慎于言”。别当“看客”,一是混天度日、无所事事的懒官,二是不求作为、但求无过的庸官,三是不辨是非、不明事理的昏官,四是投机取巧、选择作为的“精明”官;别当“过客”,“人最宝贵的是生命,这生命属于每个人只有一次!人的一生应当这样度过——当他回忆往事的时候,他不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞耻;这样,当他临死的时候,他就能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放(为社会的发展)而斗争。”——保尔。柯察金,作为村官干部,要在一个地方干满足够长的一段任期,我们也着实不易,当倍加珍惜。别拿自己当“客”待,须得心里装着百姓,事事为着百姓,如果真拿自己当“客”待,占着岗位不干事,不如“回家卖红薯”,三“客”当不得,我们当有所思、有所悟、有所行。
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这次培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。
在这次岗前培训中,许院长的讲话让我对松阳县中医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法,要融入集体要先了解这个集体的文化,我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。通过这次岗前培训,我还认识在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果,建立良好的工作与人际关系,对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义,作为一名医务人员做到微笑是最基本的“微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望”,医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心的关
心他人,这样才能做一个受欢迎的,才能更好的融入社会这个大家庭。
最后是郭院长用他20多年从医的经验,为我们真实生动的讲述《如何做好一名医务人员》,更是用了一个个鲜活的例子来警示我们,教导我们怎样做好一名医务人员,并且提出了一个很客观切实的论题:要想做好一名医务人员,你首先要喜欢你的职业,并且要有责任感。可见郭院长身为带头人对医学事业是多么的敬业和执着,是值得我们学习和敬畏的,身为一名执业护士,要时刻的铭记我们的职责,以病人的身心健康为中心,救死扶伤。对待病人如同亲人般的关怀,不怕苦不怕脏,用我们的爱心、细心、耐心、同情心、责任心,增进护患之间的沟通和合作,使病人感受到医院就是像个大家庭,感受大家庭的温暖和舒适。
虽然培训已经结束,但是老师讲述的每一堂课到现在我都历历在目,它时刻在提示我,随时为我敲警钟。我相信,沿着前辈们的足迹,在他们的精神鼓舞下,只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中作出不平凡的业绩,我们一定会迎来一个灿烂的明天。
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在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以__院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
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首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的`战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连
1、要有主动服务的意识;服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识,言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”,不准讲口头语、粗话;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
2、要学会调整自己的心态;地铁2号线是西安开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向,“问不恼”是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可避免的,所以保持一个良好的心态至关重要。
3、坚持原则、灵活处理;在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。
4.笑是最美的符号;我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。
在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时……我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使__地铁走向新的明天!
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在市司法局的组织和安排之下我如期参加了简短的为期5天的上岗前的培训。作为一名年轻的实习律师在听取各位老前辈的循循善诱的教导和业务技能、人际关系等各方面的经验传授后,我收获良多,受益匪浅。不断启发了我的办案思维,纠正了我之前对律师整个行业状况的误区认识,在潜移默化的过程之中逐步坚定了我的律师之梦,使我获得了宝贵的执业经验,使我从迷茫、渺茫之中有了更清新的认识。从而为我真正走上执业律师道路扫清了不少障碍和困难,为我年轻时期的执业奠定了一个强有力的基矗
我有丰富的内心思想,坚定的'意志,但拘于自己语言表达能力的限制,我只能用这朴实的语言文字记录下这培训期间的点滴心得,供大家比照以及自我提醒,在交流当中让思想的碰撞逬擦出最具生命力的火花。
我是个简单的人,对律师行业怀着美好的憧憬。在结合培训期间的内容和自己平时的思考,从作为青年律师应具备的思想意识和行为意识两个方面做简陋的叙陈,望大家能对此提出宝贵的建议:
一、在思想意识方面
我做实习律师已接近一年,在一年中接触过形形色色的当事人,上至高官贵族,下至黎民百姓。对做为一名青年律师需具备怎么样的思想意识有了初浅的认识。虽初浅,但原汁原味,回味无穷。我认为在这期间我们应该对现阶段的执业环境和律师未来的发展前景能够有个正确的认识,在执业过程中能够静下心来沉淀自己,培养自己的专业思维和立足于长远未来的意识,在执业过程中克服种种困难和挫折,在挫折之中坚定自己的执业信心,端正自己的执业态度。
(一)执业环境的认识
我们的律师行业有这样一个“二八”或“三七”共识。我们年轻律师队伍十分庞大,但拥有的案源微乎及微,生存状况和条件异常艰辛。但是随着律师行业30多年的发展,我们的执业环境有了更好的改善。党和国家对律师行业有了更大的支持和扶助,为我们年轻律师的成长提供了一个良好的执业环境,同时社会各阶层人士法律意识不断地加强,维护权益的意识得到普遍地宣传,为我们提供了良好的社会主义法制环境。总体上:我们应对执业环境有一个乐观的认识,这是今后执业的基矗
(二)专业思维
在律师执业的过程中我们应培养专业性思维,这是法律职业者区别于其他法律忠实者的最大区别。在思考法律问题时我们应有一个良好法律思维,能够认清各方之间的法律关系。在办理具体案件中要秉承一个法律者的思维,并使其运化于具体的办案过程中。同时也应具备一些其他的专业思维,让自己的思维有一个体系,来应对各种疑难案件。专业思维是律师执业的保证。
(三)长远发展的意识
律师行业是一个太阳永远高挂的产业,各界人士都予以充分肯定。律师是社会主义法治进程的重要推动者。推动社会主义法治进程,作为律师也是有义不容辞的责任。党和国家对律师的发展足够重视和关心。我我们应树立长远的意识,这些现在的挫折和困难都只是暂时的,也是成长所必经的阶段。我们未来的发展前途一片光明,只要我们认清这一点,树立长远意识,才能真正坚定地继续走未来的路。
(四)坚定信念的意识
律师执业的道路异常艰辛,年轻律师的背后更是如此。成功的律师背后必经历过很深的迷惘,经历过各种酸甜苦辣,尝尽人生冷暖。是什么让他们坚持一路走下去?那就是坚定的信念和乐观的精神。我们年轻律师必须要有坚定的信念才能在通向成功的道路上克服各种挫折和困难,承受住各种压力和打击,使自己的思想意识不断成熟,在此过程中真正磨练自己,使自己有一个完美的蜕变,才能真正地成为一名杰出的优秀的律师。这是做为执业律师所必须的一种情商。
二、行动意识方面
律师的行动意识决定着你能走多远,决定着你的未来,是以一个初出茅庐的年轻律师走向成功优秀律师所必须具备的。在平时的积累和思考之中,我认为我们的行动意识主要包括我们的计划能力和的执行能力以、学习能力以及专业化能力,我对此做简陋的叙陈。
(一)计划能力方面
计划能力在一定程度上是指我们的执业和规划能力。我们必须要有职业规划,长远目标可以模糊,但近期目标绝对要清晰和明确。在执业过程当中适时调整,使职业规划真正发挥其作用。作为我,我也会有一个短期的3—5年得规划,在年青执业时期尤为重要。考虑到自己的处境和社会经济发展等各方面的因素,我会做如下具体规划。
1、专业知识方面:因自己是在基层律师事务所,考虑到生存是第一个需解决的问题。所以我会以一些基础案件做起,重点抓住像民间借贷、婚姻纠纷、交通事故以及一般的劳动纠纷、合同纠纷。在这些常见的案件中掌握一些办案经验,积累自己的人生阅历,一边自己解决生存的问题。在这个基础之上,在3至5年期间我需选定更为合理更为准确的专业化方向,并做好一些深入调查和研究。只有这期间中注意规划和积累,才能为我们以后的执业生涯奠定良好的发展基矗。
2、其他方面:对其他方面如业务量,业务案源拓展方面的规划。在执业期间选择适合推销,营销自己的方式,并每月每阶段去努力有意识开拓案源。具体可以是通过对一方面案件的规定深入学习后,去为一些需要服务的对象开展具体的讲演,以此达到巩固自己的业务知识和宣传自己的两种效果。当然也要通过其他方式宣传,逐步扩大自己的知名度,扎扎实实将业务有所扩大和发展。
(二)执行能力方面
对自己职业、学习要有规划,在规划过后必须有强有力的执行力。执行力是职业规划实现的保障,只有有执行力的规划才是有生命力的规划。对自己的业务学习进度,案源拓展方面的规划必须有一个执行力。学习能力是左右青年律师的法宝,是一种强有力的竞争元素,是做到成功执业必不可或缺的。培养自己的学习能力也需要向其他优秀律师学习,真正做到能让自己各方面的综合素质的提高。我结合自己的具体情况,会重点做好一下两方面的学习安排。
1、专业知识方面的学习。通过对专业知识的系统化的学习,对一些具体规定做深入了解。学习掌握《民政诉讼法》《婚姻法》《继承法》《劳动合同法》《刑法》《刑政诉讼法》《合同法》的规定,能够对一般的案件的具体规定有清晰的了解。在学习这些知识的基础之上能够深入研究《合同法》等一些非常专业化的知识。
2、非专业化方面知识的学习。可以为自己以后进入非诉讼业务打下良好的基矗同时需要坚持关注社会经济方面发展,坚持每星期完整读一份报纸。比如说像《经济观察报》、《南方周末》等都是十分好的报纸,只要坚持,我们就会有不浅的收获。
(三)专业化方面能力
专业化是律师业发展的方面,现在是如此,今后亦是如此。提高自己专业化能力是律师业务做强做大的基础,是律师走向成功所必需的条件。任何一个律师业务都是可以专业化,在做好专业化时能取得较大成就。如何来向专业化方向发展,应结合具体情况,我作为基层的年轻律师,我专业化的方向先定位于以劳动纠纷的方面着手。在此过程中,我们应充分收集相关资料和文件规定,尤其需注重一些地方性政策和文件。在培养自己专业化能力时我们应静心思考学会总结和耐得住寂寞。
为期5天的培训一眨眼即过,前辈们所能传授的是自己的心得和经验。未来的执业之路漫长而曲折。我们需要将前辈们的经验和自己的实际情况相结合,摆好自己的执业心态,在执业的过程中不断总结和学习,不断加强自己各方面的能力和坚持务实学习的态度。以业务专业化为发展方向和努力目标,在执业中树立路漫漫其修远兮,吾将上下而求索的精神去为社会主义法治进程的推进做出一份应有的贡献。坚信自己的理想,努力做一名优秀的律师,在法律的海洋中遨游,在职业中实现人生目标,真正为法治社会、和谐社会出谋划策,从而从法律层面推动我国经济社会的全面发展。
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关总属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。我相信自己的律师执业前景。
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