年度个人工作交流心得

工作本应该是愉悦的事情，而大多数人却在生活的重压中忘记了自己的初心，而无法深入到工作的细节中去体验其中的快乐。下面是文案君给大家整理的年度个人工作交流心得，希望能给大家带来帮助。

年度个人工作交流心得1

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。

走过20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。中心人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

年度个人工作交流心得2

20__年3月6日公司召开了20__年度工作会议，3月7日分公司组织学习张总《加持改革创新转变发展方式为开创集团公司科学发展新局面而奋斗》，工作报告总结了20__年工作成绩及过去五年来发展;同时指出，以转变发展方式、坚持重点开发、强化企业管理、提升科技创新、加强人才高地建设和企业文化建设为主导思想的发展方向，全面规划了公司未来五年的发展战略，重点安排了公司20__年工作目标。

一、对工作报告及公司领导讲话的理解与认识

从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年度报告中最主要的精髓就是发展，不管是利用经营指标、基础条件、人才队伍、管理模式等说明了过去5年的巨大发展;要实现未来五年的愿景和20__年的发展目标我们还需要一个过程。但只要一步一个脚印，我们绝对能实现我们的目标，树立公司的品牌形象。

从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个方面面的管理，如成本管理、经营管理、人力资源管理、安全管理、转变发展、企业文化建设等全方位推动公司整体经营指标，提高管理水平，增强企业发展后劲，确保公司稳步、持续、健康发展。

二、个人认为贯彻落实报告的重点措施

1、严格按照“策划先行”

施工方案的优化选择是项目降低工程成本的主要途径之一。制定施工方案要以合同工期和上级要求为依据，联系项目的规模、性质、复杂程度、现场等因素综合考虑。可以同时制订几个施工方案，互相比较，从中优选最合理、最经济的一个。同时拟定经济可行的技术组织措施计划，列入施工组织设计之中。为保证技术组织措施计划的落实并取得预期效果，工程技术人员、材料员、现场管理人员应明确分工，形成落实技术组织措施的一条龙，做到控制成本人人有责任、事事有人管。

2、做好项目成本计划

成本计划是项目实施之前所做的成本管理准备活动，是项目管理系统运行的基础和先决条件，是根据承包合同确定的目标成本。应根据施工组织设计和生产要素的配置等情况，按施工进度计划，确定项目月、季成本计划和项目总成本计划，计算出保本点和目标利润，作为控制施工过程生产成本的依据，使项目施工人员无论在工程进行到何种进度，都能事前知道自己的目标成本，以便采取相应手段控制。

3、加强教育培训，增加培训内容

在员工教育培训内容中除安全教育外，应丰富培训内容。加强员工思想教育，树立全面节约的观点。让员工掌握公司的规章制度的同时掌握施工技术操作流程，同时对现场管理人员及主要技术工人应进行相应的标准、规范学习，将学到的知识运用在实际工作中去，减少过程返工损失，从而达到学以致用的目的。消灭工程返工对降低工程成本有着十分重要的意义，为此，我们必须不断提高工人的施工技术水年。

4、提高劳动生产率，降低工资费用

建筑企业是劳动密集行业，提高劳动生产率，可以减少单位工程用工，增加单位时间内完成的工程数量。结合公司及市场现状，为调动内部员工工作积极性，建议采用计件形式管理或以和协模式管理。

5、提高机械设备及周转材料的利用率，降低使用费

提高机械设备及周转材料的利用率，就是最有效地利用施工机械设备及周转材料，充分发挥现有机械设备及周转材料的效能。加强机械设备及周转材料的的计划性，做好机械设备及周转材料的平衡调度工作，选择与施工对象相适应的机械设备及周转材料，防止“多要少用”“早要迟用”“大代小用”消灭停工、窝工、最有效地、最充分地利用各种机械设备及周转材料，尽量减少或不用大型施工机械和那些数量不多的特殊机械。

6、制定和完善各项规章制度并落实实施

管理制度是项目为求得最大效益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务，并能保障一定权利的各项规定或条例。公司管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。

三、个人对今后工作认识和态度

做为一名安全员，我深知安全生产工作的好与坏，直接影响着企业的经营效益、企业形象及生存竞争力等诸多方面。做好安全生产工作就是对个人、家庭、公司、社会履性义务最大的负责;是对个人、家庭、公司、国家经济发展的最大的贡献;是对个人、家庭、公司和国家利益的基本保障;为实现个人理想、保持家庭和睦幸福、促进社会和谐发展具有现实和深远的重要意义。

人人事事保安全，关键要从我做起，从现在做起。作为一名安全员，就更应该用——颗赤诚的心，去维护劳动者的安全和健康;用安全的规章制度和周到的服务营造一个良好的生产环境;以辛勤的工作，为公司的大船护航。应该做到：

一、端正自己的思想作风。有“责任重于泰山”的责任意识，从严要求，敢抓敢管，大胆揭露矛盾，果断解决问题;在严格“执法”的同时热情服务，公正清廉，在安全管理以及检查过程中始终要体现公平、公正;要不断创新，注重与时俱进，完善自我，增加安全管理的超前性。

二、熟练掌握安全专业知识才能预知危险、分析和控制危险，同时，还必须掌握和熟悉国家、地方、行业有关安全生产的一系列法律、法规和操作规程，以便在安全管理和监督工作中做到依法监督、按章指挥。

三、要有系统的管理理论，提高安全管理业务水平，促进安全管理科学的发展。

四、要有崇高的敬业精神，做到“三心两意”，即工作上的“专心、细心、耐心”，思想上的“忧患意识、责任意识”，时刻紧绷安全之弦，发现隐患及时组织整改，把事故扼杀在萌芽状态。

年度个人工作交流心得3

自20__年9月3日进入万鼎硅钢集团至今已将近两个半月的时间，这也是我第一次将课本知识和个人知识能力运用到实实在在的工作中。在这并不算短的时间里，我经历了大大小小的hr活动，在领导和同事的支持以及各部门的关心帮助和密切配合下，个人在认识和能力上得到了极大的补充和完善。伴随这万鼎的发展，20__年的脚步开始向我们走来，为了能够更好地提升竞争力以及展望未来，现将个人工作状况总结如下：

一、20__年工作总结

(一)招揽人才，有效开展招聘工作：

从入职至本月，个人一直从事招聘的相关工作，前期由于对于公司熟悉度不够，工作流程和人际关系还有待了解和学习，主要工作内容在招聘这一环节。从十月初开始协助处理相关绩效、薪资企业文化和社保工作，但招聘工作一直在进行中。主要的工作内容包括以下两个方面：

1、通过人才网站，对应聘者简历进行筛选，并电话通知面试。同时协助各位人资同事参与应聘人员的首轮面试，为企业留住人才。这一环节从个人接手至工作交接，共收到简历397份，电话约见面试人员达到67人，其中主要应聘岗位主要体现在人资专员、行政类财务类、业务类、技术类和中高级管理类。通过网络渠道为公司招揽人才共计4人，分布各个横向和纵向岗位。

入职人员名单：

人力资源部文员：陈必瀚

经理：卓光英

行政文员：陈燕飞

经理：宋全伟

2、通过人才市场进行实际面对面招聘。在从事招聘工作期间，共参与各类型招聘会3场，收到简历40份。与网络招聘类似，通过此渠道为公司招揽人才共计1人，为企业发展填进了新的动力。

入职人员名单：

外贸业务员：张帆

3、对于招聘面试工作，个人在这段时间内努力的适应并积极的改善工作方式和内容，提高效率，但个人对于人才的把握尚有欠缺，有待努力。

(二)量化与效率，做好绩效薪酬工作

企业的的薪酬体系不仅仅是作为一种制度与方式的存在，更重要的是对员工绩效和企业竞争力的体现，做好绩效工作是一切工作的保障。个人从十月初开始接触这一方面的相关知识，了解程度并不是很高，因此也就只能做一下简单的工作陈述，这一环节主要分为两部分部分：

1、绩效薪酬模块：

(1)工资表的制作，主要参考员工的考勤纪录，通过已有的薪资标准以及各项保险扣款、人员绩效工资的确定、各项奖励的确定等等计算出员工的月度工资，并核对和申请流程审批，包括离职人员的工资结算。工资表制作主要包括集团总部，二集团的格来瑞、白沙、泰巨德、联创的员工，与每月的十五日之前进行发放。

(2)员工的绩效考核，这一部分主要参考考勤记录进行评估(万鼎之星活动参与到员工的绩效考核中)，这一环节有待完善和改进。其中对于集团驾驶员的绩效考核模式相对较为完善。

2、社保相关工作：主要的工作是通过网上CA证书以及前往社保、医保办理地点为员工办理相关的社保名目，由于社保与医保分开，增减员和关系转移工作的工作内容较多，需要在相关文件齐全下才能完成。个人在十月份首次参与社保的相关工作，内容和流程还有待学习，希望在以后的工作中能够寻找到方法，提高工作效率。

(三)增进企业发展，开展员工培训

入职至今，为提高员工的能力，人力资源部共为员工提供培训__场，个人参与三场，这三场是人力资源部内部进行的互训，我们主要是通过他人或自己设定课题、制作演讲ppt、内部交流的方式来提升自己，并且还包括关于劳动法的考核内容。

参与了9月16日林忠立经理主讲的《让目标实现的绩效模式》内部培训课程;9月22日个人主讲的《目标管理》内部培训课程;

参与了10月26日由陈燕飞主讲的《职场形象设计》内部培训课程;

(四)提升士气的企业文化，营造和谐共进氛围

企业文化是企业的灵魂，尤其是对一个集团性质的企业。支撑企业长久不衰需要有一个员工认同的企业文化，活泼或者严肃，细致或者敢为的鞋业文化是带动一个企业发展的舵手。因此，人力资源部与个人在企业文化方面主要的工作内容两方面：

1、“九九”登山活动组织与策划工作：主要负责负责文化衫发放，与谢文军、陈燕飞参与活动所需物资以及奖品的采购，制作工作人员通讯录等。同时在活动的过程中负责和陈济荣做好登山员工的签到和登山物品发放的工作。活动结束后对相关的物品进行整理和汇总归档，以及登山奖品的发放。

2、“万鼎之星”评选：办理集团20__年第三季度的“万鼎之星”评选工作，根据考勤数据筛选出集团总部的候选名单交由各部门领导投票选出新季度的万鼎之星。同时督促各子公司评选进程，并收集和整理存档，交由集团内刊进行编辑。

(五)必要的办公室工作

主要分为两大部分：

1、需要完成每月末和月初的人力资源分析报告。主要包括催收各子公司办公室主任的月工作汇报并整理;督促集团外派人员在各个子公司的考勤表制作和传真工作，为集团的工资表制作做好准备工作。在做好之后，通过领导审查后上传至OA，提供为人力资源工作提供参考。

2、协助总裁办的相关工作。配合总裁办完成集团及各子公司制度的整理工作，完善制度体系，为各项工作提供依据和保证。同事参与协作公司驾驶员的考勤表的制作，完善考勤体系。

二、20__年度工作中存在的问题

(一)由于入职时间较短，部分工作存在欠缺，需要不断地加强。

(二)部门间的交流还有待加强，以提升工作效率。

三、未来一年的工作计划

(一)完成下一年每月人力资源报表工作，做好集团人力资源报表的收集和汇总，做好月报;

(二)做好集团下一年月份的工资表工作，同时学习与社保相关的操作流程，做好相关工作，并寻找方法提高工作效率;

(三)做好部分人资工作的交接，同时整理岗位说明书以及各项工作的内容和流程。

(四)在招聘环节，做好将要开始的校园招聘，为公司发掘人才。

(五)配合企业发展需求，完成领导交办的其他事项。

年度个人工作交流心得4

又是一年结束时，这一年我们汽车销量都得到了很大提升，在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标完成了一年的任务。现在简单总结如下：

一、找准销售客户

现在买车的人很多，有巨大的市场，但是要把他们销售出去，还需要我们共同努力，首先就要把客户找准，我们选择的目标人群必须是需要车的人群，比如像学生群体就不是我们销售的主要群体，很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力，我们销售的对象是必须要有购买能力的人，只有这样的人才能够成为我们真正的客户，也是我们需要关注的客户，我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人，比如一些企业老板，成功人生，公司高管之类的，这些是我们的消费群体，在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣，让他们有购买欲望，这也是我们销售人员需要做的，的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选，让他们对我们的产品有一个详细的了解，直接在线上达成协议的很少对于很多人来说购买一辆车不是一件小事必须要慎重考虑，要看到具体的车才能下定决心，当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来，这时要找准谁是主要的决策人，只有让决策人同意才能够达成交易所以很多时候需要的不只是能力刚要智慧。

二、扩大宣传渠道

在香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道他的花香，好酒也怕巷子深，当今各色汽车充斥时常，已经把整个时常完全笼罩，想要让我们的汽车更加有实力，出来车子本身的质量还要做好宣传工作，在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的，但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户，不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象，这不但能够给我造势，更能给我提供更多的客户，客户看我更新的内容也都非常想老街我们产品的信息，只要他想买就一定有需求，有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买，这也是我们工作的意义。

三、做好售后服务

作为销售我们同样也需要关注售后服务，虽然我们不是做售后的，但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助，如果我不搭理也是可以的，但是这样做并不合适，因为这样会对我们销售有很大的影响，每一个客户都有一个圈子，都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望，从而让我们的工作不好做，但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传，从而得到更多的客户。

经过了一年忙碌紧张的工作，我也从中总结出了很多道理对待客户一定好前后一致，让客户放心安心而不是让客户担心。在以后的工作中会继续努力，更上一层楼。

年度个人工作交流心得5

时间不知不觉已经过了半个学期，在担任__工程系辅导员助理将近也半个学期了，在这半年里我收获的很多，在工作上，收获了宝贵的经验，在待人处事上，收获了怎样和各种人的交往经验。以下就是我对这半年来的各个方面的总结。

刚开始担任这一职务是心里是兴奋的，从来没有接触过这样的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被动的，不过这样的日子并没有持续很久。我调整了心态，对待每件事都要主动，做事情要积极，突然一下子觉得大学其实是锻炼人的开始。

党校点名的任务，形势与政策课程的点名，周末查人，等等一些事情，看起来是很简单，但是真正做起来就难了，首先胆子是要够大的，对待每个人的态度也是很重要的。我会吸取和借鉴别人的经验来帮助自己做好这一些事情。再者和辅导员的沟通也是很重要的，只要沟通好了，才能更好的协助辅导员。在工作中最重要的是责任，辅导员所要求的事情就是对待学生们的一种责任，所以要认真的完成这些任务。

在这半年里我学习到了很多，也从一些班干身上看到一些问题，班干身上还是存在团结这个问题，团结就是力量这句话从古至今，只要班干团结了，班上就不会从在问题，所要求的任务也会准质量的完成，所以再接下来的时间里我会协助每个班上的班干讨论这个问题，进而让这一点完善。

半年的工作也有错误的发生，比如说交东西的不及时导致辅导员工作出现了问题，有时候偷懒留下的错误，等等，让我自己觉得这半年工作做的很不好。新的一年来了，我的计划也会随着经验和教训所改变。不管对待任何事情都要负起全部责任，一定努力做到最好，有时候并不能责怪别人工作的不认真，从自己做起，才能树起榜样。完善自己。每天都要跟辅导员沟通，了解辅导员的需要，和辅导员所说事情，处理好每一个小细节，尽善尽美。

首先自己要学会团结，学会体谅，从工作中吸取做人的道理，及时传达信息，不能总是今日复明日，其次在点名这个工作发现了许多问题，许多班干有迟到旷课的情况，包括我自己也有，所以我告诉自己要克制，班干们也要竭力克制，做好自己。

再者，在学习方面我还不够努力，比较贪玩，成绩不突出，对于这一点我自己觉得很不好意思，作为辅导员助理，自己却不学习，在新的一年要努力学习，综合全面发展，只是我的目标，相信也会是全体__工程系同学们的目标，朝着这个目标要一起努力。

相信我自己会在新的一年将辅导员助理这一职务做得越来越好，也希望能得到同学们和辅导员的支持。

年度个人工作交流心得